Mỗi doanh nghiệp có những mục tiêu marketing ngắn hạn và dài hạn khác nhau. SEO sẽ là một chiến dịch dài hạn có thể mang lại ROI tốt hơn trong khi PPC mang tính tức thời hơn. Vậy SEO hay PPC sẽ tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn? Cùng TELSKY tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé!

PPC với SEO: Nên chọn phương thức nào?

Bạn thường băn khoăn giữa SEO và PPC rằng phương thức nào sẽ tốt hơn? Liệu có gì khác biệt giữa SEO và PPC?

Có một so sánh vui về hai phương thức này đó là PPC giống như việc bạn đi thuê nhà, còn SEO thì lại giống việc bạn mua một căn hộ. Hay PPC thì như uống nước tăng lực còn SEO thì như việc bạn chăm chỉ đi tập gym.

Cả hai phương thức này thực ra đều tốt và sự lựa chọn chủ yếu tùy thuộc vào nhu cầu của chủ website. Các chuyên gia ở cả hai bên (PPC và SEO) thì đều cho rằng hệ thống của họ chạy tốt hơn và quay sang phê phán đối phương.

Ưu điểm của PPC và SEO

Trước hết bạn hãy cùng TELSKY đánh giá những ưu điểm để xem PPC hay SEO có ưu thế hơn:

Ưu điểm của PPC

• PPC đi vào vận hành nhanh chóng, chỉ cần trả tiền là được phục vụ
• PPC mang đến ngay lập tức các lượt truy cập đến website chừng nào bạn còn đủ tiền để chi trả cho việc kinh doanh của mình
• Với ngân sách giới hạn, Khang khuyên bạn nên hướng đến PPC. Vì PPC có nhiều khả năng chuyển đổi ròng trong thời gian ngắn
• Không cần quá nhiều thời gian và công sức
• Không cần phải lo về các cập nhật trên Google
• Không cần phải tìm kiếm cái tên “Matt Cutts” (đứng đầu đội webspam của Google)
• Việc chạy quảng cáo PPC thường ổn định, chỉ cần bạn đảm bảo website của mình được tối ưu hóa cho khách truy cập
• Bạn có toàn quyền lựa chọn ở đâu, khi nào và từ khóa nào bạn mong muốn xếp hạng
• Với PPC thì mọi thứ đều đơn giản vì số tiền bạn bỏ ra chính là lượt truy cập bạn có được
• AdWords sẽ mang đến cho bạn nguồn khách hàng có nhu cầu đang có sẵn ngoài kia

Với việc cạnh tranh gay gắt trên thị trường, nếu chỉ đơn thuần chạy SEO thì sẽ khá là khó để có người dùng truy cập đến website của bạn. Trong khi PPC đem lại nhiều lượt truy cập với một cái giá bạn có thể chi trả.

Tại Hoa Kỳ, các từ khóa được nhắc đến có khoảng 10k tìm kiếm mỗi tháng:

Nếu bạn giả định tỷ lệ nhấp là 3% cho các vị trí hàng đầu (lưu ý rằng dường như có nhiều sự cạnh tranh thì tỷ lệ này còn thấp hơn nhiều) đó là 300 lượt nhấp. Áp dụng tỷ lệ chuyển đổi 5% thì bạn chỉ có khoảng 15 khách hàng mỗi tháng. Vì vậy bạn sẽ cần cả hai, đặc biệt là PPC để đảm bảo bạn có được lượng khách hàng ước tính như trên.

Hãy chắc rằng bạn được nhắm mục tiêu với các từ khóa và địa lý càng nhiều càng tốt để giảm lãng phí. Do vậy, bạn hãy sử dụng các dữ liệu thu thập từ PPC để giúp tinh giản chiến lược SEO của mình.

• Dù trả tiền để được ở vị trí thứ 5-6 trên PPC thì bạn cũng kiếm được số lượng truy cập như ở thứ hạng nhất của SEO
• Ở vị trí thứ 5-6 trên PPC, bạn kiếm ngay được doanh thu khách hàng từ ngày đầu tiên không giống như SEO
• PPC có thể mang đến các kết quả tập trung và có đích nhắm tốt hơn rất nhiều
• Không có giới hạn về lượt truy cập mà PPC mang lại

Ưu điểm của SEO

• Không phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp
• So sánh về ROI thì SEO rẻ hơn hẳn PPC
• Khảo sát thấy rằng người dùng thường nhấp vào link không trả tiền (các kết quả SEO) thường xuyên hơn là các quảng cáo trả tiền (các kết quả PPC) trên Google
• Bạn có thể cạnh tranh cho bất kỳ từ khóa nào và không có hệ thống đấu thầu nào
• SEO có tính ổn định hơn và bạn nắm được số lượt truy cập website
• Các khảo sát chứng minh rằng người dùng đánh giá các công ty có được xếp hạng một cách tự nhiên cao hơn các công ty có được xếp hạng bằng PPC
• Việc thành công khi SEO không nhất thiết phải tỷ lệ thuận với số tiền đầu tư bỏ ra như PPC, tất cả phụ thuộc vào sự sáng tạo và tầm nhìn của chủ website
• Các hoạt động tối ưu hóa trên chính website của SEO thì luôn tồn tại vĩnh viễn với website trừ khi bạn thay đổi nó.
• SEO từ khóa dài rất hiệu quả

Trong những ngành có sự cạnh tranh cao, khi các công ty lớn đã tồn tại, thì rất khó để đạt được xếp hạng một cách tự nhiên, còn việc chi trả PPC thì lại rất đắt. Trong trường hợp này thì bạn nên sử dụng SEO và nhắm đến các từ khóa dài (kiểu như các câu với 4 từ khóa trở lên) có thể giúp giảm bớt cạnh tranh và nâng khả năng được xếp hạng tự nhiên lên.

Ngoài ra, nhắm đến các từ khóa dài cũng mang đến cho bạn các lượt truy cập chất lượng cao, nghĩa là những người truy cập có khả năng lớn sẽ trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

SEO nếu làm đúng thì cũng là việc làm cho website của bạn trở nên dễ dàng tìm kiếm và truy cập:

Bạn muốn đảm bảo rằng những người tìm kiếm đến website, nội dung hay dịch vụ của bạn sẽ tìm thấy bạn. Làm được đến đó là bạn đã làm được việc tối quan trọng trong việc kinh doanh trên mạng của mình.

Chỉ 1 trên 10 người nhấp chuột vào các quảng cáo Google: Con số này còn tùy thuộc vào nhóm người khác nhau, ví dụ tỷ lệ này cao hơn với nhóm tuổi trên 40. Như thế có nghĩa là 9 trên 10 người nhấp chuột vào các kết quả bình thường không phải quảng cáo.

Nhược điểm của PPC và SEO 

Mọi vấn đề đều có 2 mặt của nó, nếu chỉ nhìn thấy ưu điểm và vội vàng quyết định chọn PPC hoặc SEO thì Khang chắn chắc rằng chiến lược marketing của bạn còn rất nhiều thiếu xót. Hãy dành thời gian đọc ngay bài viết dưới đây của Khang để biết được những nhược điểm của PPC và SEO.

Nhược điểm của PPC

• Không có giá trị lâu dài.
• Một khi ngừng trả tiền thì website của bạn cũng dần mất đi sức mạnh
• PPC cũng giống như thuê nhà, không quan tâm đến việc bạn trả bao nhiêu tiền để thuê, ngôi nhà đó mãi không phải là của bạn
• PPC bị giới hạn bởi thời gian và ngân sách chạy chiến dịch
• Trong khi SEO thì luôn luôn cần thiết, chạy PPC có thể từ hoàn toàn vô dụng đến thiết yếu và nó phụ thuộc vào thị trường mà bạn kinh doanh
• PPC có thể rất hấp dẫn vì bạn nhìn thấy ngay được kết quả và đo lường được một cách chi tiết. ROI có thể tính toán được dễ dàng nhưng thuế trên Google và cạnh tranh thì tiếp tục tăng, nếu quá phụ thuộc vào PPC bạn có thể sẽ rơi vào tình huống khó khăn về sau này
• Chi phí PPC không ngừng tăng vì nhiều bên cũng có nhu cầu quảng cáo

Nhược điểm của SEO

Để đo lường được kết quả khi SEO có lẽ sẽ tiêu tốn khá nhiều thời gian của bạn.

Tuy SEO là giải pháp lâu dài nhưng nó sẽ không giúp bạn có được khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn. Việc tắt SEO có lợi cho PPC và để tiết kiệm chi phí trong thời gian ngắn là điều không nên làm.

• SEO phụ thuộc vào các liên kết có chất lượng
• Một số công ty SEO đơn giản chỉ là những kẻ gửi thư rác
• Các kết quả SEO bị thay đổi theo các bản cập nhật thuật toán công cụ tìm kiếm
• SEO có khả năng ảnh hưởng tiêu cực nếu không được thực hiện đúng
• Không có tính ứng dụng cho một số thị trường ngách như bán vé hay ưu đãi có giới hạn thời gian vì SEO không chạy theo thời vụ
• Làm SEO giống như làm nghệ thuật nhiều hơn là làm khoa học, không có gì đảm bảo rằng chi phí cho SEO sẽ mang lại lợi ích vượt xa những gì bạn có thể tự làm
• Dù có cố gắng làm SEO để đạt được vị trí xếp hạng đầu bảng thì trên trang kết quả tìm kiếm Google bạn vẫn chỉ xếp hạng thứ 4 vì 3 vị trí đầu đã được dành cho các trang chạy Adwords
• Khi bạn được xếp hạng cao, nếu không tiếp tục chạy SEO thì số hạng của bạn cũng bị trượt dần
• SEO không phải hoàn toàn miễn phí. Vì phần cơ bản của SEO chính là nội dung, mà việc xây dựng nội dung và quảng bá nó cũng cần đến công sức, tiền bạc và thời gian cho dù là chính bạn tự làm

Chọn PPC hay SEO khi làm marketing cho doanh nghiệp?

Đương nhiên việc lựa chọn phương thức nào còn tùy thuộc vào các mục tiêu, mong muốn, ưu tiên của chính bạn. Tuy nhiên việc chạy cùng lúc các kênh khác nhau được khuyến khích vì như vậy sẽ đem lại cho bạn được nhiều kết quả khác nhau và cùng lúc kết hợp được sức mạnh của cả hai phương thức.

SEO cũng không tốt hơn PPC, SEO cũng chỉ là một kênh để thu hút khách hàng. Có thể nghĩ SEO giống như bạn mới có được ngôi nhà chứ chưa có phần đất, bạn cần phải sở hữu cả hai.

Kết luận

Một điều chắc chắn là chạy cả PPC và SEO sẽ có ích và đem lại cho bạn ROI cao hơn. Một chiến dịch SEO được thực hiện tốt sẽ đóng vai trò là nguồn truy cập dài hạn với chi phí tương đối thấp. Về mặt kỹ thuật, nó hoàn toàn miễn phí (tùy thuộc vào chi phí của bạn). Trong khi đó, PPC yêu cầu một dòng tiền liên tục để duy trì hoạt động.

PPC thì tốt cho việc gia tăng lượng truy cập ngắn hạn một cách nhanh chóng, còn SEO đem về cho bạn một lượng truy cập chậm nhưng ổn định về lâu dài.

TELSKY khuyên các bạn nên dùng PPC để đẩy cho website chạy đồng thời với SEO để giữ cho website ổn định về lâu dài.